Logotype för Västra Götalandsregionen,
Det hänger sig när jag loggar in

Det hänger sig när jag loggar in p g a krypteringsfel

Åter till flik: Andra inloggningsfrågor

Felmeddelandet "Sidan kan inte visas" kan ibland bero på att din webbläsare har problem att ansluta mot servern med krypterad förbindelse. Problemet gäller främst vissa versioner av Microsoft Internet Explorer. I kommande uppgraderingar av Internet Explorer (version 7) har detta lösts. I väntan på uppgradering till version 7 löser du problemet genom att enkelt ändra en inställning i din nuvarande version av Internet Explorer.

Så här gör du (se bild): se bildtext
Inställningsfönstret i Microsoft Internet Explorer version 6 som visar säkerhetsinställningarna

  1. Gå in på menyvalet "Verktyg" och välj undermenyn "Internet- alternativ".
  2. Klicka därefter på fliken "Avancerat".
  3. Leta reda på rubriken "Säkerhet".
  4. Klicka i "Använd TLS 1.0".
  5. Välj "OK" och försök logga in igen.
Genom att använda sig av denna säkerhets-/krypteringsalgoritm som kallas TLS bör inloggningen fungera igen. 
Logotype för Västra Götalandsregionen,

Webbplatsen

Informationsansvarig:
Lena Nordeman

Mer kontaktinformation:

Det hänger sig när jag loggar in, från FoU-enheten för Primärvård och Folktandvård Södra Älvsborg
http://www.fou.nu/is/foualvsborg/document/1817